Política de privacidad

En AhorraMax.cl (en adelante, "AhorraMax", "nosotros" o "nuestro") respetamos tu privacidad. Esta política detalla qué información recopilamos, cómo la usamos y los derechos que te amparan bajo el nuevo marco legal chileno.

Información que recopilamos

• Datos de Identificación y Registro: Al crear una cuenta, recopilamos tu nombre, correo electrónico e información de perfil. Bajo la nueva ley, el procesamiento de estos datos se basa en el consentimiento expreso y la ejecución del contrato de servicio.
• Datos de Uso e Intereses: Registramos tus búsquedas, los productos que comparas y tus alertas de precios. Esto es necesario para brindarte el servicio principal de la plataforma.
• Datos Técnicos: Información sobre tu dispositivo, dirección IP e identificadores únicos.

Bases Legales para el Tratamiento (Ley 2026)

En concordancia con la nueva legislación chilena, tratamos tus datos bajo las siguientes bases de licitud:

• Consentimiento Inequívoco: Para el uso de cookies no esenciales, perfilamiento publicitario y el envío de comunicaciones de marketing. Puedes revocarlo en cualquier momento.
• Ejecución Contractual: Para crear tu cuenta, enviarte alertas de precios que solicitaste y proporcionarte el servicio de comparación.
• Interés Legítimo: Para mejorar nuestros algoritmos de búsqueda y prevenir fraudes, siempre y cuando no prevalezcan tus derechos fundamentales.

Compartición con Terceros

AhorraMax no vende ni comercializa tu base de datos personal. Solo compartimos datos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad con:

• Proveedores de servicios tecnológicos (ej. hosting, envío de correos).
• Agencias reguladoras, únicamente cuando medie una orden judicial válida.

Tus Nuevos Derechos (ARCOP + Decisiones Automatizadas)

La nueva normativa chilena amplía significativamente tus derechos. Como titular, puedes ejercer gratuitamente ante nosotros los siguientes derechos:

• Acceso: Conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los procesamos.
• Rectificación: Corregir información inexacta o desactualizada.
• Cancelación (Olvido): Solicitar la eliminación permanente de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o retires tu consentimiento.
• Oposición: Negarte a que procesemos tus datos para ciertos fines (como marketing directo).
• Portabilidad (Nuevo 2026): Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transferirlos a otro proveedor de servicios si así lo deseas.
• Decisiones Automatizadas (Nuevo 2026): Tienes derecho a oponerte a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (incluyendo la elaboración de perfiles) que produzca efectos jurídicos sobre ti.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, o interponer un reclamo antes de acudir a la Agencia de Protección de Datos Personales, puedes escribirnos a contacto@ahorramax.cl. Atenderemos tu solicitud en los plazos máximos exigidos por la ley.

Retención y Seguridad

Almacenamos tus datos encriptados usando estándares de la industria (SSL/TLS y hashing de contraseñas). Conservaremos tu información únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la cual fue recopilada o para cumplir con obligaciones legales de conservación (por ejemplo, normativas tributarias).